สายโทรศัพท์และข้อเสนอสุดพิเศษสำหรับนักธุรกิจมืออาชีพ

บางคนคาดหวังว่าจะมีการโทรติดต่อทางธุรกิจ และอีเมล ระหว่างช่วงปิดเทอม แต่ถ้าคุณไม่ใช่คนในครอบครัวคุณอาจรู้สึกหงุดหงิดเมื่อเริ่มได้ยินจากเจ้านายหรือเพื่อนร่วมงานเมื่อคุณควรผ่อนคลาย นี่เป็นปัญหาทั่วไปที่สามารถสร้างความไม่พอใจและทำให้คุณกลัวที่จะหยิบโทรศัพท์ขึ้นมา

ถ้าคุณทำงาน 40 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ในช่วงสัปดาห์คุณอาจรู้สึกว่าคุณมีสิทธิ์หยุดพักผ่อนในช่วงสุดสัปดาห์ดังนั้นคุณจะทำอย่างไรเมื่อได้รับ อีเมลทางธุรกิจ และการโทรติดต่ออย่างสม่ำเสมอในวันที่คุณไม่ได้กำหนดเวลาให้ทำงาน

คุณไม่สนใจพวกเขาตอบทันทีหรือรอจนกว่าคุณจะได้กลับไปที่สำนักงานในวันจันทร์?

เมื่อเป็นเพื่อนร่วมงานในตำแหน่งที่เท่าเทียมกับการโทรหรือการส่งอีเมลของคุณโปรดอย่าลังเลที่จะพูดถึงความสำคัญในการใช้เวลาว่างในการทำงาน ให้เธอรู้ว่าคุณจะกลับมาพร้อมกับเธอในวันจันทร์ มีน้ำใจเพื่อรักษาความสัมพันธ์ทางธุรกิจที่ดีกับบุคคลนี้ อย่างไรก็ตามเมื่อเป็นเจ้านายของคุณคุณจะต้องระมัดระวังเป็นอย่างมากหากไม่ต้องการพลาดโอกาสใน การโปรโมต ครั้งต่อไป หรือ มีการมอบอำนาจขึ้น

จะทำอย่างไรเมื่อเจ้านายอีเมล์หรือโทรเมื่อคุณ Off Duty

เจ้านายของคุณอาจอยู่ภายใต้หนึ่งในสองประเภท: เธอแทบจะไม่ โทรหาคุณ ในช่วงเวลานอกเวลาทำงานหรือเธอเป็นผู้ฝ่าฝืนกฎหมายที่มักล่วงละเมิดเวลาของคุณ ถ้าเธอไม่โทรหาคุณบ่อยๆคุณอาจจะเต็มใจที่จะตอบสนองและจัดการกับสิ่งที่เธอต้องการ อย่างไรก็ตามหากหมายเลขของเธอปรากฏขึ้นที่หมายเลขผู้โทรทุกเช้าวันเสาร์เวลา 9:00 น. คุณอาจม้วนสายตาและละเว้นการโทร

ปัญหาเกี่ยวกับการทำเช่นนี้คือจะทำให้คุณต้องหลอกหลอนในช่วงสุดสัปดาห์

ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับในการจัดการกับสายที่ไม่พึงปรารถนาดังกล่าว:

• รับโทรศัพท์เสมอเนื่องจากอาจเป็นเหตุฉุกเฉิน หากเกิดเหตุการณ์เช่นนี้ขึ้นเรื่อย ๆ ให้ดำเนินการต่อและจัดการเรื่องนี้อย่าง มืออาชีพเท่าที่จะทำได้
• หากคุณเห็นรูปแบบ ที่เจ้านายเรียก โดยไม่คำนึงถึงเวลาของคุณให้ปิด อภิปรายเปิดและตรงไปตรงมา ในวันทำการถัดไป คุณอาจพลาดสิ่งที่คาดหวังจากคุณในตำแหน่งของคุณ ทุกสิ่งทุกอย่างต้องสะกดออกมาอย่างชัดเจน

• ตอบอีเมลใด ๆ ที่มาถึงบัญชีส่วนบุคคลของคุณโดยเร็วที่สุด อย่าตรวจสอบอีเมลที่ทำงานจนกว่าคุณจะมีเหตุผลเฉพาะ

สิ่งที่ไม่ควรพูดหรือทำเมื่อเจ้านายของคุณโทร

อาจมีหลายสิบสิ่งที่เรียกใช้ผ่านใจของคุณเมื่อคุณได้รับสายโทรศัพท์สุดสัปดาห์ที่น่ารำคาญเหล่านี้ คุณอาจคิดถึงบางสิ่งที่แดกดันหรือมีไหวพริบที่จะพูดหรือคุณอาจถูกล่อลวงเพื่อตอบโต้ การตอบสนองเหล่านี้จะทำร้ายคุณอย่างมืออาชีพ

ต่อไปนี้คือสิ่งที่คุณไม่ควรทำเมื่อได้รับโทรศัพท์ในช่วงเวลาปิด:

• อย่าหวาดกลัว กับเพื่อนร่วมงานหรือเจ้านายของคุณในการโทรในช่วงสุดสัปดาห์ การทำให้งุนงงไม่จำเป็นและอาจทำให้คุณมีความสัมพันธ์ในการทำงานที่ดีหรือแย่ลงกว่างานของคุณ
• อย่าละสาย รับโทรศัพท์เสมอ
• อย่าโกหก ในที่สุดคุณจะได้รับการติดถ้าคุณมีนิสัยไม่บอกความจริงและสิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการคือการได้รับการพิจารณาไม่น่าไว้วางใจ
• ในกรณีที่เป็นอีเมลให้ตอบทุกอย่างที่เกิดเหตุฉุกเฉินและรอจนถึงวันทำการถัดไปเพื่อจัดการกับบางสิ่งที่สามารถจัดการได้ในภายหลัง
• อย่าส่งอีเมลหรือโทรหาคนอื่นในช่วงสุดสัปดาห์และรู้สึกโกรธที่พวกเขาเพื่อทำแบบเดียวกัน

สิ่งอื่นที่ต้องพิจารณา

• บางประเภทของธุรกิจต้องมีคนที่จะโทรตลอดเวลา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจนโยบายของ บริษัท เกี่ยวกับการหมุนเวียนผู้ที่อยู่ในระหว่างการโทรและคุณต้องตอบสนองอย่างรวดเร็วเพียงใด

• คุณอาจให้เจ้านายของคุณรู้สึกว่าคุณยินดีรับสายเสมอ ที่สามารถได้รับการดูแลในการสนทนาที่เรียบง่ายและให้ความเคารพ
• เจ้านายของคุณ อาจต้องการคำตอบอย่างรวดเร็วสำหรับคำถามและคุณเป็นคนเดียวที่สามารถช่วยได้ คุณควรช่วยออกเมื่อใดก็ได้
• อาจมีเหตุฉุกเฉินที่เป็นจริงซึ่งไม่สามารถรอจนกว่าคุณจะกลับมาทำงาน บางครั้ง บริษัท อาจประสบภาวะฉุกเฉินซึ่งอาจเป็นชีวิตหรือความตายในธุรกิจของตน ถ้าคุณรู้สึกว่าเป็นกรณีนี้ให้โทรและทำทุกอย่างที่คุณสามารถทำได้เพื่อช่วย หากยังคงดำเนินต่อไปคุณอาจต้องการเริ่มมองหางานอื่น